Generelle vilkår og betingelser

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger og deler dine personoplysninger, når du besøger eller foretager et køb på bylarana.dk.

Personoplysninger

Når du besøger vores website, indsamler vi automatisk visse oplysninger om din enhed – herunder oplysninger om din browser, IP-adresse, tidszone og eventuelle cookies, der er installeret på din enhed.

Derudover indsamler vi oplysninger om de sider og produkter, du kigger på, hvilke websites eller søgeord der førte dig til siden, samt hvordan du interagerer med websitet. Vi kalder disse data for “enhedsoplysninger”.

Vi indsamler enhedsoplysninger ved hjælp af følgende teknologier:

  • "Cookies" – små datafiler, som lagres på din enhed og ofte inkluderer en anonym, unik identifikator. Læs mere om cookies og hvordan du kan deaktivere dem her: www.allaboutcookies.org

  • "Logfiler" – registrerer handlinger, der sker på websitet, og indsamler data såsom IP-adresse, browsertype, internetudbyder, henvisnings-/exit-sider samt dato- og tidsstempler.

  • "Web beacons", "tags" og "pixels" – elektroniske filer, der bruges til at registrere, hvordan du navigerer rundt på websitet.

Når du foretager eller forsøger at foretage et køb, indsamler vi også visse oplysninger fra dig, herunder navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsoplysninger (inkl. kreditkortnummer), e-mailadresse og telefonnummer. Disse oplysninger kalder vi “ordreoplysninger”.

Når vi i denne politik omtaler "personoplysninger", refererer vi både til enhedsoplysninger og ordreoplysninger.

Hvordan bruger vi dine personoplysninger?

Vi bruger de indsamlede ordreoplysninger til at:

  • Behandle og opfylde dine ordrer

  • Sende ordrebekræftelser og leverancer

  • Kommunikere med dig

  • Undersøge og forebygge svindel

  • Sende målrettet information eller markedsføring i henhold til dine præferencer

Vi bruger desuden dine enhedsoplysninger til at analysere risiko og svindel (særligt din IP-adresse), samt til at forbedre og optimere vores website – eksempelvis ved at generere indsigter i kundeadfærd og vurdere effektiviteten af vores markedsføring.

Deling af dine personoplysninger

Vi deler dine personoplysninger med betroede tredjeparter for at kunne bruge oplysningerne som beskrevet ovenfor.

  • Vi bruger Shopify til at drive vores webshop. Du kan læse mere om, hvordan Shopify behandler dine oplysninger her: Shopifys privatlivspolitik.

  • Vi anvender Google Analytics til at forstå, hvordan kunderne bruger vores website. Du kan læse mere om, hvordan Google bruger dine oplysninger her: Googles privatlivspolitik

Du kan fravælge Google Analytics her: Google Analytics opt-out

Vi kan også dele dine oplysninger for at overholde gældende lovgivning, imødekomme juridiske anmodninger (som f.eks. stævninger eller fogedkendelser) eller beskytte vores rettigheder.

Målrettet annoncering

Vi bruger dine oplysninger til at vise dig relevant markedsføring og annoncer, som vi vurderer kan være interessante for dig.

Du kan læse mere om, hvordan målrettet annoncering fungerer via Network Advertising Initiative.

Du kan fravælge målrettet annoncering her:

Du kan også fravælge visse af disse tjenester samlet via: www.aboutads.info