Personoplysninger vi indsamler

Når du besøger vores website, indsamler vi automatisk visse oplysninger om din enhed – herunder oplysninger om din browser, IP-adresse, tidszone og eventuelle cookies, der er installeret på din enhed.

Vi indsamler også information om de sider eller produkter, du kigger på, hvilke websites eller søgeord der førte dig til siden, samt hvordan du interagerer med sitet. Disse data kalder vi for "enhedsoplysninger".

Vi indsamler enhedsoplysninger ved hjælp af følgende teknologier:

  • "Cookies" – små datafiler, der lagres på din enhed og typisk indeholder en anonym unik identifikator. Du kan læse mere om cookies og hvordan du kan deaktivere dem her: www.allaboutcookies.org

  • "Logfiler" – registrerer handlinger, der sker på websitet, og indsamler data som IP-adresse, browsertype, internetudbyder, henvisnings-/exit-sider og dato-/tidsstempler.

  • "Web beacons", "tags" og "pixels" – elektroniske filer, der bruges til at analysere, hvordan du bruger sitet.

Når du foretager eller forsøger at foretage et køb via sitet, indsamler vi også visse oplysninger fra dig – herunder navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsoplysninger (inkl. kortnummer), e-mailadresse og telefonnummer. Disse data kalder vi "ordreoplysninger".

Når vi omtaler "personoplysninger" i denne politik, refererer det til både enhedsoplysninger og ordreoplysninger.

Hvordan bruger vi dine personoplysninger?

Vi bruger ordreoplysningerne til at:

  • Behandle dine køb og betalinger

  • Sende ordrebekræftelser og levering

  • Kommunikere med dig

  • Forebygge og undersøge svindel

  • Sende relevant markedsføring i henhold til dine præferencer

Vi bruger enhedsoplysningerne til at analysere risiko og svindel (især IP-adresse) og til at forbedre og optimere vores website – eksempelvis ved at analysere brugeradfærd og evaluere effektiviteten af vores markedsføring.

Deling af dine personoplysninger

Vi deler dine oplysninger med betroede tredjeparter for at kunne bruge dem som beskrevet ovenfor:

  • Vi bruger Shopify som platform til vores webshop. Du kan læse mere om, hvordan Shopify håndterer dine data her: Shopifys privatlivspolitik.

  • Vi anvender Google Analytics for at forstå, hvordan vores kunder bruger sitet. Læs mere her: Googles privatlivspolitik.

Du kan fravælge Google Analytics her: Google Analytics opt-out

Vi kan desuden dele dine oplysninger for at overholde gældende lovgivning, besvare juridiske forespørgsler (som f.eks. stævninger eller kendelser) eller beskytte vores rettigheder.

Målrettet annoncering

Vi bruger dine oplysninger til at vise dig målrettet annoncering og markedsføring, som vi mener kan være relevant for dig.

Du kan læse mere om, hvordan målrettet annoncering fungerer, via Network Advertising Initiative: www.networkadvertising.org

Du kan fravælge målrettet annoncering via disse links:

Du kan også fravælge visse af disse tjenester samlet her: www.aboutads.info

"Do Not Track"

Bemærk venligst, at vi ikke ændrer vores datapraksis, hvis vi modtager et "Do Not Track"-signal fra din browser.

Dine rettigheder

Hvis du er bosiddende i EU, har du ret til at anmode om adgang til de personoplysninger, vi har om dig, samt bede om at få dem rettet, opdateret eller slettet. For at udøve denne ret, kontakt os venligst via e-mail.

Derudover behandler vi dine oplysninger for at opfylde eventuelle kontrakter med dig (f.eks. ved køb), eller for at forfølge vores legitime forretningsinteresser. Bemærk, at dine oplysninger kan blive overført uden for EU – herunder til Canada og USA.

Opbevaring af data

Når du afgiver en ordre via vores website, opbevarer vi dine ordreoplysninger i vores system, medmindre og indtil du anmoder om at få dem slettet.

Ændringer

Vi kan fra tid til anden opdatere denne privatlivspolitik for at afspejle ændringer i vores praksis eller for juridiske og regulatoriske formål.

Dette website er ikke rettet mod personer under 18 år.

Kontakt os

Hvis du har spørgsmål til denne politik, eller ønsker at indsende en klage, kan du kontakte os på:

📧 help@bylarana.com
📮 Eller med post til den adresse, der fremgår på vores kontakt- eller virksomhedsoplysningsside.